Kartor till iGO navigation

[stefanåke]

Jag kan komma hem till dig imorgon och se om jag hjälpa dig.

 

[Rolfen]

Nu har jag gjort som du föreslog men det verkar som jag måste köpa appen en gång till, dessutom är väl alla sparade platser borta........

 

[kabijoh]

Det är iGo navigation frågan gäller.
Karl-Arne

 

[kabijoh]

Efter att jag startade den här tråden igen har jag försök på alla sätt att få igång iGo navigation utan att lyckas.
Tack till alla som hjälpt mig med råd och tips. Tack till Stefan som hjälpte mig på plats.
Tyvärr kan jag konstatera att det inte går att få igång appen utan att först köpa nya kartor. Efter att läst recensioner till apppen inser jag att det inte är värt att fortsätta med denna.

Jag kommer att avinstallerar appen på alla enheter och kommer fortsättningsvis att nyttja Maps me och Waze.
Mvh Karl-Arne

 

[knarrevik]

Tråkigt att gå från bäst till sämst!
Svårt att förstå problemet om du har samma apple-id som första gången.

 

[kabijoh]

Hej!
Kan hålla med att iGo är bra men anser att Pro-versionen var bättre då det gick att hämta koordinater direkt från andra appar (point mfl). Navigation har varit bra så läng man inte behöver uppdatera kartorna. Har använt denna app i vinter i Portugal,Spanien mfl på en gammal iPad med iOS 9 och kartor från 16.
Vad beträffar Apple-id har jag inte ändrat detta och när jag testade med att av- respektive installerade appen igen (vilket rekommenderades i tråden) på en enhet får jag överhuvudtaget ingen meny där det ska fyllas i.
Har även sökt ”uppdatera licensen” och funnit den vid något tillfälle, men den har då inte varit aktiv!
Jag har även gjort starter enligt leverantörens hemsida FAQ med samma resultat.
Har även kontaktat supporten och väntar svar inom 5dagar (hyser dock ingen förhoppning om hjälp). Har även varit i kontakt med Apple-support i Sverige. Utan framgång (hänvisar till leverantören).
Till sist ger man upp o får då välja det sämsta även om jag inte håller med dig, då de vid några enkla tester uppfyller vår krav.
Hör gärna av dig om du kan finna lösningen.
Med vänlig hälsning, Karl-Arne

 

[kabijoh]

Komplettering till ovanstående text!
Hämtade hem appen iGo navigation till denna telefon och hör och häpna!!!!
Jag kunde ladda ner Sverige delen som gratisversioner under ett dygn. Dvs vägnätet så att går att navigera (grundkartan finns sen tidigare). Kan dock inte finna någon möjlighet att uppdatera licensen (inaktiv text) inte heller går det att återställa köp. Kommer till sida som säger logga in iCloud, vilket jag inte hittar någon ingång till.
Väntar och ser vad som händer efter provperioden. Misstänker att dom vill ha mer betalt!!!
Karl-Arne

 

[F.d. 32985]

Förhoppningsvis går det att göra som Håkan skriver i inlägg 13, det fungerade för mig

 

[cgwik]

Icloud hittar du så här på din iPhone:

Inställningar
Konton och Lösenord
iCloud
Klicka på ditt namn

Förmodar att det är här din telefon vill att du skall skriva in ditt lösenord till iCloud. På min telefon är det redan rätt, så det är svårt att veta vad som händer för dig.
Ovanstående gäller i vart fall för IOS 11

/CG

 

[Ove & Marjatta]

Vågar man börja uppdatera IGO om man inte är den mest kunniga? Om jag förstår rätt så har en del haft lite problem. Har Ipad och Iphone. I båda har det fungerat bra hittills.

 

[Lundsholm]

Vågar man börja uppdatera IGO om man inte är den mest kunniga? Om jag förstår rätt så har en del haft lite problem. Har Ipad och Iphone. I båda har det fungerat bra hittills.

Jag har kört IGO både gamla och nya i 5 år och aldrig haft problem, så jag skulle inte dra mej. Dessutom får så gott som alla hjälp om det skulle krångla av kunniga HBKare. Yttersta undantag som inte lösts...

 

[knarrevik]

Vågar man börja uppdatera IGO om man inte är den mest kunniga? Om jag förstår rätt så har en del haft lite problem. Har Ipad och Iphone. I båda har det fungerat bra hittills.

Problemet är att det inte finns någon lika bra navigeringsapp att tillgå.
Jag har aldrig haft problem förutom att det tog ett drygt år innan de uppdaterade kartorna.

 

[Ove & Marjatta]

Har nu uppdaterat Igo i IPaden och i mobilen och det gick smidigt. Toppen.

Marjatta

 

[kabijoh]

Jag får gratulera alla som utan problem kan uppdatera programmet!
Jag kan dessvärre inte få igång det, och den hjälp jag fått hittills har inte hjälpt. Kan bara konstatera att gratisperioden på ett dygn har gått ut o den enda trösten med detta är att jag nu även kan se vägar o även lagt in en rutt. Någon ny rutt går dock inte att göra.
För att förtydliga det hela har jag även haft ett över 30 minuters långt samtal med Apple-supporten som gått igenom alla min konton på iCloud o Apple-id och inte funnit några fel på dessa. Dessvärre går det inte att återställa köp.
Supporten hänvisar mig till iGO-supporten.

Sammanfattningsvis kanske det är ett bra program men när det strular så är det helkass!
Kanske inte så underligt att app-resentionerna ligger på låga 1,4 stjärnor.
Karl-Arne

 

[knarrevik]

Kanske en dum fråga men har du gjort en återställning av iOS genom att hålla in avstängnings- och homeknappen under minst 10 sekunder?
Kanske en sista hjälp?
En återskapning till fabriksinställningar raderar informationen och inställningarna på din iPhone, iPad eller iPod och installerar senaste versionen av mjukvaran för iOS.

 

[Ove & Marjatta]

En vän till oss vill installera IGO. En fråga, måste han först installera gratisversion eller kan man köpa navig. appen direkt och var i så fall?

 

[Håkan]

Man installerar gratisversionen och tar gratiskartan. Sedan köper man kartorna i butiken och laddar ner dem. Om du vill ha ett alternativ så tycker jag CoPilot är bättre och enklare att använda.

 

[Ove & Marjatta]

En vän till oss vill installera IGO. En fråga, måste han först installera gratisversion eller kan man köpa navig. appen direkt och var i så fall?

Vännen har fått en ny husbil och har en Blaupunkt paket, radio m.m och när han kollar navigatorn så kommer IGO fram automatiskt. Så det kan bli.

 

[kabijoh]

Tack alla som hjälpt mig, men jag tror att det var knarreviks sista tips som till sist löste problemet.
Efter att gjort en uppdatering till iOS 11.4.1 ”hoppade” programmet igång på den nya iPaden.
Återstår att skrämma igång iPhoneen.
Tack Karl-Arne

 

[kabijoh]

Har nu ”skrämt” igång även navigationsprogrammet även på iPhonen.
Dvs jag har inte gjort någonting verkar ha påverkats av ipaden. Övergår mitt förstånd.
Karl-Arne