Sygic+HBK

[Olof G]

Jag har problem att få Sygic att ta navigeringslänk från HBKplatser,när jag väljer Sygic i listan av navigatorer händer inget,Google maps fungerar tex.
Någon annan med detta problem,har fungerat tidigare,någon uppdatering som inte stämmer?

 

[F.d. 14324]

Ja, Sygic har gjort en förändring som drabbat dem med Iphone och ipads när de uppdaterar sygic.
Vi jobbar på poblemet.
Kontrollfråga, har du Android eller ios?

 

[skalman52]

Vi tror att Sygic för iPhone och iPad version >=20 har ändrat formatet för hur data förs över. Det verkar också som att de inte har gjort detta för Android. Eventuellt sitter vi nu med två olika överföringsformat. En fråga är ställd till Sygic.

I den här tråden finns en del om POI-problem med Sygic. Sidan 5 och framåt.

https://www.husbilsklubben.se/threads/hbk-husbilsplatser-f%C3%B6r-sygic.124513/page-5

 

[Olof G]

Ja, Sygic har gjort en förändring som drabbat dem med Iphone och ipads när de uppdaterar sygic.
Vi jobbar på poblemet.
Kontrollfråga, har du Android eller ios?

IOS på Ipad

 

[skalman52]

Ledsen då är du nog en av de drabbade. Vi jobbar på att fixa det men det kan ta någon eller några veckor.

MVH
Hans

 

[Olof G]

Svar från Sygic

Hello Olof,

Thank you for contacting Sygic.

We appreciate you share your thoughts and that you took the time to do so. We are constantly gathering and monitoring feedback from customers, and using that to determine which areas our developers should try and focus on next. Once there is sufficiently high demand for a particular change or new feature, it may be added to our future development plans. Should we need any additional information in that case, we will contact you via your e-mail address.

For even better user experience, we have created a user guide, which you can find at this site:
Getting started - New Sygic GPS Navigation for iOS - 20.x

In our user guide, you will find an easy to follow introduction to Sygic GPS navigation, helping you with your first steps and creating your first route. More advanced users can find details about more advanced features and settings. At the end of the user guide, you will find some basic troubleshooting steps in case you experience any issues.

If you would like to know more about Sygic GPS navigation, please visit the page below, you will find answers to the most frequently asked questions about the app:
Sygic Support Center | New Sygic GPS Navigation for iOS (version 20.x)
You can contact our support team via the page above by submitting a request via one of the support articles there – at the end of most articles, you’ll find a “Submit a request” button. Note that the articles include lots of useful tips, information as well as troubleshooting tips, so we advise that you check them out prior to contacting our support team.

Again, thank you for your feedback, Olof. Feel free to share any other feedback you have with us!

Best regards,
Sygic customer care team

 

[skalman52]

Var väl närmast att betrakta som "bludder".
Substansen = Läs manualen och gå in på vår supportweb.

Från oss som håller på med platserna så har vi lagt in ett supportärende hos Sygic men de har inte svarat ännu. Frågan är bl.a. om Android kommer att gå samma väg som iOS och i så fall när då.

MVH
Hans

 

[Olof G]

Var väl närmast att betrakta som "bludder".
Substansen = Läs manualen och gå in på vår supportweb.

Från oss som håller på med platserna så har vi lagt in ett supportärende hos Sygic men de har inte svarat ännu. Frågan är bl.a. om Android kommer att gå samma väg som iOS och i så fall när då.

MVH
Hans

Konstaterar att alla min appar med länkar till navigation Sygic inte fungerar,så det är inte bara HBK.

 

[skalman52]

Det pågår arbete i detta nu för att få ordning på det.
Med litet tur fungerar det inom några dagar med mycket tur fungerar det innan helgen är över.
Lösningen på problemet är förhoppningsvis identifierad och det är införande och test kvar. Det innebär ju förstås att testarna kan visa att ytterligare jobb behövs.

MVH
Hans

 

[BoEr]

Prova nu starta navigering till IOS Sygic, finns två versioner att välja på

 

[BoEr]

Den med v18 ska fungera för Android. Fungerar för min Sygic

 

[elsebo46]

Hej! Fungerar med ipad testade nu.

 

[Olof G]

Fungerar med Ipad 20+,Tack!

 

[Tommy-59]

Både Sygic och Co Pilote verkar funka som de ska med iPad, stort tack!

 

[Olof G]

Konstaterar att alla min appar med länkar till navigation Sygic inte fungerar,så det är inte bara HBK.

Inte heller Park4night som jag använder mycket fungerade efter uppdateringen av Sygic,jag kontaktade Park4night dom har nu lagt till en ny länk, Sygic new, att använda på IOS.

 

[klarsson]

Ja, Sygic har gjort en förändring som drabbat dem med Iphone och ipads när de uppdaterar sygic.
Vi jobbar på poblemet.
Kontrollfråga, har du Android eller ios?

Jag har Android och har samma problem.

 

[F.d. 14324]

Jag har Android och har samma problem.

Vet du vilken version av Sygic du har? Och har du testat bägge sygic-knapparna i Husbilsplatser?
Vi har två knappar för sygic efter att sygic gjorde om anropet till ipad/iphones (20), medans den gamla metoden (18) fortsatt fungerade för androiderna.

 

[Ulf Th]

Jag har Android med Sygic. Det verkar som om Sygic måste väckas ur sin slummer. Flera gånger har jag råkat ut för att när jag väljer Navigera med Sygic v.18 så startar Sygic men det blir ingen vägbeskrivning. Jag stänger då av Sygic. MEN när jag försöker en andra gång så funkar det utmärkt, vägbeskrivningen kommer upp.

 

[Per & Carina]

Jag har slutat använda Sygic gratisversion i iOS eftersom den sällan visar sjöar och vattendrag sedan uppdateringen i maj. Måste man ha pro för att se vatten numera?

 

[BoEr]

Jag har Android med Sygic. Det verkar som om Sygic måste väckas ur sin slummer. Flera gånger har jag råkat ut för att när jag väljer Navigera med Sygic v.18 så startar Sygic men det blir ingen vägbeskrivning. Jag stänger då av Sygic. MEN när jag försöker en andra gång så funkar det utmärkt, vägbeskrivningen kommer upp.

Hoppsan. Provade v18, Android, som du sa 2 ggr;
Andra gången fungerar det