Garantiproblem

[mms7580]

Har bytt HB och i köpet ingick 1 års garanti från ”Autoconcept ” men nu verkar det som om inga verkstäder vill ha med dom att göra, tydligen problem att få ut betalning från dom. Har varit på tre ställe, är det någon som haft liknande problem? Ev EBL-som inte laddar bodelsbatterierna.

 

[F.d. 59702]

Har bytt HB och i köpet ingick 1 års garanti från ”Autoconcept ” men nu .......

Har du lusläst det finstilta och att EBL ingår i garanti/försäkringen?

Ditt problem verkar inte vara något "nytt på himlen"!
Är begagnatförsäkringar bara bluff? | Experterna svarar

 

[Ingrid o Pålle]

En googling på "Autokoncept" ger förmodligen svaret på varför så få verkstäder vill ha med dem att göra - och på varför så många kunder känt sig lurade.

Pålle

 

[F.d. 58882]

Även om säljaren har Autoconcept som står för garantifrågor så är det ju ändå säljaren som har hela ansvaret eftersom han har sålt husbilen med detta upplägg. Värre hade det varit om du köpt till garantin själv,

 

[Västkustcamparen]

En privatperson som köper av ett företag har rätt att få ett fel åtgärdat inom 6 månader från köpet.
Ett fel som uppstår inom denna tid anses ha funnits vid försäljningstillfället.

Kontakta din konsumentvägledare för råd om hur du ska gå vidare.

 

[mms7580]

Tack för alla svar. Har gått 5 månader sen köpet så lite tid finns kvar hos försäljaren. Autoconcepts garanti är på 1 år. Då kör vi vidare med detta så får vi se hur det går. Tack igen.

 

[Nilsson127]

Jag fick med 12 mån garanti från Autconcept (guld) som omfattade i stort alla fel när jag köpte bilen i Uppsala. Trappsteget gick sönder inom ett år, så jag kontaktade då Tumbo som tog kontakt med Autoconcept och fick godkännande att byta trappsteget. Tumbo gjorde jobbet som kostade drygt 8000kr, trots att bilen inte var köpt hos dem.

 

[mms7580]

Ringde bilfirma och han blev förvånad över att inga verkstäder var villiga att laga felet. Han bad mig kolla med ytterligare företag och då gjorde jag ett sista försök med Bengt i Örkelljunga och dom hade gjort åtgärder åt Auto Concept tidigare och de skulle hjälpa mig med felet. Det var lättare med Solifer 88:an inte så mycket elektronik, ha ha

 

[Junis]

Hoppas det löser sig så vi kan synas i Spanien efter nyår. Tills dess ha det gott.