Dethleffgulan
HBK Medlem
Hej !
Vi köpte en ny HB Carado T135 i maj 2021 , från en återförsäljare i Jönköping .
Återförsäljaren tog in HB via en återförsäljare utan för Uppsala från fabriken i Tyskland .
Vi fick en del problem med bodelsdörren bl.a. , svår att stänga plus några smågrejer inget avancerat . Återförsäljaren i Jönköping säger till mig att jag kan ta kontakt med de utanför Uppsala , så hjälper de dig eftersom de är återförsäljare av Carado . Jag ringer dit blir ombedd att maila in felen , vilket jag gjorde .
Får sedan ett samtal från dem att de inte hjälper mig med garantiärendet , eftersom återförsäljaren i Jönköping där jag köpte HB tog hela förtjänsten på försäljningen av HB .
Min fråga till er är , får de göra så här ?
Mvh Uffe
Vi köpte en ny HB Carado T135 i maj 2021 , från en återförsäljare i Jönköping .
Återförsäljaren tog in HB via en återförsäljare utan för Uppsala från fabriken i Tyskland .
Vi fick en del problem med bodelsdörren bl.a. , svår att stänga plus några smågrejer inget avancerat . Återförsäljaren i Jönköping säger till mig att jag kan ta kontakt med de utanför Uppsala , så hjälper de dig eftersom de är återförsäljare av Carado . Jag ringer dit blir ombedd att maila in felen , vilket jag gjorde .
Får sedan ett samtal från dem att de inte hjälper mig med garantiärendet , eftersom återförsäljaren i Jönköping där jag köpte HB tog hela förtjänsten på försäljningen av HB .
Min fråga till er är , får de göra så här ?
Mvh Uffe