Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

[smålänningen]

Oftast läser man om mindre bra handlare så tänkte balansera inläggen lite.

Har gått ifrån husbil till husvagn just nu, men blir troligen husbil om något år igen.
Köpte i helgen en Knaus 560 hos Skoklosters Husbilar & Husvagnar. Företaget säljer i första hand Pilote husbilar men även andra husbilar och husbilar.
Då det var en bit att åka så kom vi överens med ägaren Daniel om hämtning av vagn utanför ordinarie öppettider (kl 10 lördag morgon) = inga problem.
Vid hämtning var vagnen upptypad från 1450kg totalvikt till 1700kg. Genomgången av vagnen gick smidigt och allt var i ordning. Ett handtag krånglade, men nytt beställdes från Bergholms och skickas hem till mig.
Väl hemkommen fälldes markisen ut och en skada upptäcktes. Mail till firman och svaret var: ”Fota skadan, mät markisen. Är det mindre skada finns lagningskit annars skickar vi ny markis”. Efter fotot skickats in kom svaret direkt ”ny markis skickas från tyskland under veckan”.
Med andra ord är jag väldigt nöjd med hur firman skött kommunikation och kundvård. Svar på mail har kommit inom 24h (oftast snabbare) trots att det just nu är högsäsong med hög belastning .
Samtidigt som vi hämtade vagnen kom en barnfamilj och kikade på en husbil. De fick direkt hjälp, vilket inte är fallet hos alla husbilshandlare (talar av egen erfarenhet). Så företaget är helt klart värt ett besök.

 

[F.d. 58641]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Kan bara hålla med. Köpte en Bavaria Arctic I74 LGJ hos Skoklosters som jag hämtade strax före påsk. De få fel som jag hittat efter leverans har fixats enkelt och snabbt. Fick lite strul med kylskåpet nyligen och trots att jag mailade om detta en söndag så fick jag svar direkt.

 

[HUSIS]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Håller med. Vi köpte en husbil av Daniel för ca 1år sedan.
Upptäckte några småfel. Inga problem att få det fixat.
All heder till Daniel o hans firma

 

[Lundsholm]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Kul att höra om fler än vi som är jätte nöjda med sina svenska husbilshandlare!!! Vi har köpt 2 st på Husbilslandet och är jätte nöjda!

 

[FLOWER]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Bara att instämma!! Efter att köpt 2st husbilar av Daniel kan man bara säga Toppen!! Inga problem vid dom små problem som uppstått.
Mvh Flower

 

[Gudby]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Jag håller med köpte ny bil i augusti förra året, fick problem med en kran i duchen efter vintern, inga problem fick ny kran. Mer serviceminded firma får man leta efter.

/Benke

 

[F.d. 53188]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Instämmer i lovorden. Trevligt bemötande oavsett ärende. Problem löses snabbt.

 

[Ove & Marjatta]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Även vi instämmer med dom positiva orden betr. goda servicen hos Daniel med personalen. Företaget har verkligen en ambition att få nöjda kunder.

Vi köpte en ny Bavaria förra året där.

Marjatta och Ove

 

[Peter Lindblom]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Berätta gärna för dom att ni berömt dom på HBK så att det går fram att ni med flera är nöjda och att lite extra bra service ger avtryck ute på forum mm.

När barnen är med vill normalt ingen prata med oss

Peter

 

[smålänningen]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Berätta gärna för dom att ni berömt dom på HBK så att det går fram att ni med flera är nöjda och att lite extra bra service ger avtryck ute på forum mm.

När barnen är med vill normalt ingen prata med oss

Peter

Samtidigt som jag startade den här tråden skickade jag en länk till Daniel så han är medveten om att vi är nöjda med hans firma.
Märkte i helgen att pannan inte gick på ena effektläget (varmvatten). Skickade ett mail till honom söndag kväll. Kl 23.50 hade jag ett svar från honom att han redan skickat förfrågan till Alde. Ikväll ringde han och berättade att han fått fel felsökningsmanual, men räknar med att få rätt imorgon. Nu bor jag 50 mil bort så jag väljer att felsöka själv. Skoklosters kommer att skicka delen som behöver bytas.

Angående barnen: samma erfarenhet som dig Peter. Inga problem hos Skoklosters. Alla kunder får samma uppmärksamhet .

 

[kejo20]

Sv: Skoklosters Husbilar o Husvagnar i Bålsta

Hejsan
Som många säkert vet har även jag gått från husbil till husvagn, detta fungerar perfekt för frugan och mig.
Jag köpte min Kabe hos Zäta caravan och även dom har fixat ALLT jag klagat på, mycket serviceminded och trevliga.
En firma jag starkt rekomenderar.
MVH KEJO 20

 

[Nalle Rosell]

Gammal tråd men tänkte höra om det är fortsatt gott rykte ang denna firma?

 

[Leif Eng]

Har inte själv varit där men förra ägaren av den husbil vi har idag , Han hade servat bilen hos dom och han var mycket nöjd med dom

 

[Tommie & Annica]

Bra firma, kan bara rekommendera. Ställer upp vid problem.