Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

F

F.d. 25246

Guest
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Härligt hoppas nu dom går till botten med felen så ni får njuta av er bil. Men frågan jag ställer mig är att ni är modiga och tar en Argos som lånebil nu kommer ni byta.....:wink: vi åker till öland med vår argos på fredag ni är välkomna dit!

Mikkeman.
 

Wberger

HBK Medlem
Inlägg
2,913
Kommun
Lund
HBK-Nr
2577
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Det är väl så att husbilsklubben.se med sina över 8.000 medlemmar och mer än 21.000 forummedlemmar är en stark kundgrupp.
Den leverantör som inte tar sitt ansvar får det inte lätt.
Den leverantör som, om än efter påtryckningar, tar sitt ansvar kan gå stärkt ut efter lösning av problemet.
Allt bygger dock på att kritiken är välgrundad och väl dokumenterad. Så har skett i detta fallet.
Bra jobbat alla som bidragit till att få fart på en lösning.
Ser fram emot resultatet som jag hoppas blir positivt.
Konsumentmakt ,tillsammans är vi starka. Husbilshandlare ,återförsäljare och bilverkstäder skall följa konsumentköplagen.

Skönt att det verkar ordna sig för trådskaparen.
 

Kjell och Eva

HBK Medlem
Inlägg
596
Kommun
Halmstad
HBK-Nr
4375
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Ja kära HBK vänner
Nu har vår mardrömsbil åkt iväg till Mantorp för fullständig genomgång de var nere i eftermiddags och hämta den och lämnade en fri lånebil en Argos 747, 2009 , så nu håller vi som bäst på att boa in oss i denna :)
Inte lätt men det skall nog gå så småningom,;) vi vet inte i dagsläget hur det går med vår bil verkar som om hela bilen är sned i konstruktionen vi har mätt fotat och dokumenterat allt, kan säga som så att Burstner Sverige och dess ledning VD , o tekniska chef och även dennes pappa som var nere och hämtade vår bil har tagit oss på allvar nu och detta ger vi dem en eloge till.
Vi har ingen kontakt med Fj längre utan allt sker genom högre instans nu, vår första premiärtur med låne Argosen gör vi i morgon till Ranarps Strand.
Det har inte varit så lätt under denna tiden men skam den som ger sig och envetna Getingar är ju ingen som vill ha efter sig :twitcy:
Tack alla som har stöttas oss under tiden nu väntar en spännande vecka med besked.
Kram Catrin o Kjell
 
Senast ändrad:

Kjell och Eva

HBK Medlem
Inlägg
596
Kommun
Halmstad
HBK-Nr
4375
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Just nu väntar vi med spänning på vad man kommer framtill i Mantorp. Det sista vi har fått veta, genom mail kontakt igår kväll är att de ska provköra husbilen, gå igenom vår lista och mäta på de punkter som vi har mätt husbilen på. Husbilen är sned på flera punkter, bland annat är väggen vid sängen( vänstersida) väldigt sned skiljer ca 2 cm från nederkant och 1meter upp. Så det ska bli intressant att höra vad de säger och hur de löser detta! Vi kommer att köra upptill Mantorp på torsdag för att förhoppningsvis få träffa VD för Bustner Sverige och vi ska även plocka ut lite saker från vår husbil som vi behöver. Lämnade ju kvar en hel del, med tanke på att de ska köra husbilen med last så man känner hur den skakar och skramlar.
Det är dagsläget för oss just nu, spännande och till en vis del nervöst!
 

Rolf och Monica

HBK Medlem
Inlägg
1,381
Kommun
Jönköping
HBK-Nr
5639
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Hittar de inget snett får väl ett gäng åka dit och hjälpa dem mäta. Flera i klubben har ju konstaterat att bilen är send.
Vi hoppas på att de tar sitt ansvar nu. Fel kan det bli för alla men det är ju hur det hanteras och rättas till som är det avgörande!
Håller tummarna för er!

Monica
 
F

F.d. 24837

Guest
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Lite OT men hyrde en en husbil av FJ´s i Falkenberg 2010 och bestämde mig efter det att det var första och sista gången jag hade nåt med dem att göra.
Så jag är inte ett dugg förvånad över att läsa det här inlägget..

Till getingen vill jag säga att allt annat än en helt ny bil är fel, oavsett om dom fixar felen nu så har skakningarna förmodligen gett den bilen men för livet. Dessutom lär väl ingen vilja köpa den av er som beg sen om dom läst det här vilket ju är några som gör..
Tror att om ni står på er så kommer ni att få en helt ny bil.
 
Senast redigerad av en moderator:

Sundancer

FD. HBK Medlem 2018
Inlägg
69
Kommun
Åre
HBK-Nr
7724
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Hej Bra att ta hjälp av konsumentköplagen

"När du köper en begagnad bil av en bilhandlare gäller konsumentköplagen.
Bilhandlaren är tvungen att följa konsumentköplagen och kan inte ge dig sämre villkor än vad som sägs i lagen om inte annat uttryckligen står i lagtexten. Du kan däremot förhandla dig till bättre villkor än vad lagen föreskriver.

Konsumentköplagen ger dig alltså ett minimiskydd."

"När ett fel upptäcks ska det reklameras till säljaren inom skälig tid. En reklamation som görs inom två månader efter det att du upptäckt felet räknas alltid som "inom skälig tid". Enligt konsumentköplagen kan fel reklameras som upptäcks inom tre år från att du tagit emot bilen."

Ni kan bland annat häva köpet, men läs mer om lagen på Köpa av bilhandlare - Konsumentverket

Här finns en överenskommelse mellan branschen och KOnsumentverket vad gäller husbilar.
http://www.konsumentverket.se/Global/Konsumentverket.se/Beställa och ladda ner/Branschöverenskommelser/kov_BÖ_2011_04_Husvagnsbranschens_Riksförbund.pdf
 
Senast ändrad:

Rolf och Monica

HBK Medlem
Inlägg
1,381
Kommun
Jönköping
HBK-Nr
5639
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Har ni fått något besked? Förstår de inte att deras rykte blir sämre och sämre ju längre de väntar med att agera. Detta inger INTE förtroende. Tänker de inte på att det snart är Elmiamässa och att många i klubben går i bytestankar. Tror knappt så många tänker sig en Bürstner efter detta. Fel kan alltid uppstå men att det är så här besvärligt att reda ut det hela är under all kritik. Tänk er NOGA för vilket märke ni byter till nästa gång!

Monica

Enade är vi starka!
 

nitta

FD. HBK Medlem 2019
Inlägg
7
Kommun
Lerum
HBK-Nr
3206
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Du har helt rätt, säg var,när, hur.så är jag där. nitta.
 

Kjell och Eva

HBK Medlem
Inlägg
596
Kommun
Halmstad
HBK-Nr
4375
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Ja nu står vi i Borensbergs Gästhamn med vår låne Argos efter att varit upp i Mantorp och tömt vår " husbil förlåt mardrömshusbil" på allt har nu med allt hem i Argosen.
Ja att komma till Mantorp var ju en besvikelse skulle där träffa försäljningschefen vilket vi gjorde oxå men arrogantare försäljare ja det får man leta efter föreslog att vi kunde väl gå in på dennes kontor och diskutera, hade ju oxå en förhoppning att åtminstone få varsin kopp kaffe, :mad: men inte det även om Vd för Burstner Sverige hade aviserat vår ankomst.
Men skit samma vi skall ta med termos nästa gång eller näskaffe om man möjligen får lite varmvatten:mad:
Bilen skall i vart fall gås igenom med alko:s ansvariga och ev skickas ner till Tyskland hoppas nu att den får åka ner dit då är förhoppningarna större att vi slipper se denna mardrömsbil mera utan blir väl då en ny som vi kräver.
Alla verkar ju vara överens om att det verkligen är något allvarligt fel på vår bil fast detta har vi ju påpekat ända sedan v 14 av det ställe vi köpte bilen av.
På hemvägen skickade vi ett surt sms på hur besvikna var var på mottagandet uppe i Mantorp till VD för Burstner Sverige Peter Östlund , tog bara 5 min innan denna man som skall ha en eloge på att svara snabbt då vi vill något.
Helt förstummad över deras aggerande och inte speciellt glad över hur man bemöter kund skulle han åter ta tag i detta.
Vi börjar ju bli en anning ledsna och trötta på allt detta om vår mardrömsbil, kommer säkert med all säkerhet även få åka till Elmia i år med lånebilen detta är för j......gt tycker vi då vi beställde denna drömbil som blev vår mardrömsbil på Elmia förra året,:mad:
Kan inte förstå hur man kan behandla kunder på detta viset och inte vara mer rädd om kunder men vi husbilskunder är väl bara luft för dessa oseriösa återförsäljare. Suck........
Nej nu skall vi ta ett glas vin och njuta av solen blir bara mer o mer förbannad om man sitter o retar upp sig mera.
Men vi lovar att vi ger oss inte i detta ärende...........

Ha det gott alla därute och bevare er från dessa hästhandlare......

Kram Catrin o Kjell
 

Wberger

HBK Medlem
Inlägg
2,913
Kommun
Lund
HBK-Nr
2577
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Stå på er! Vilken fin reklam och badwill som dessa företag skaffar sig. Vet de inte att Elmia är nära. Det är kanske dax att istället för en ny bil kräva pengarna tillbaka och köpa ett annat märke!
 

Bosse Falk

FD. HBK Medlem 2018
Inlägg
348
Kommun
Mölndal
HBK-Nr
3652
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Oerhört trist och tråkigt det som Catrin o Kjell råkat ut för, men nu har Burstner Sverige tagit tag i detta, låt dom nu göra detta utan en massa mer negativa skriverier om märket Burstner, ingen vinner på det.
Sen att det finns återförsäljare som inte lever upp till det dom borde är ju egentligen en annan sak som vi kan ventilera när Burstner löst Catrin o Kjells problem, är helt övertygad om att Burstner Sverige kommer att lösa detta så Catrin o Kjell blir nöjda och även kompenseras på något sätt.
Bosse
 

Ludde Kuddsson

HBK Medlem
Inlägg
5,888
Kommun
Kungsbacka
HBK-Nr
1356
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Hoppas det löser sig för er! Och att ni faktiskt får en ny bil, tror att tyskarna är bättre på att ta hand om sånt är än vad svenska Burstner är.

Hoppas ni har det lite mysigt iallafall i Argosen, som fortfarande är vår drömbil efter två års ägande!

//Ludde
 

Misha

FD. HBK Medlem 2017
Inlägg
465
Kommun
Uddevalla
HBK-Nr
1566
Sv: Glädjande nyheter om vår " getingens" mardröms bil !

Håller med Ludde om att Argosen...

den är vår drömbil sedan januari 2009. Nu köpte vi vår i Tyskland och det har ju spelat roll då de få problem vi haft blivit lösta på ett föredömlig sätt, snabbt och enkelt.

Försökte köpa vår Argos i Mantorp men sanningen är den att det skar sig redan innan beställningen och tur var det. Vi tjänade ju också 300,000:- på att köpa i Tyskland just då(idag är nog skillnaden lite mindre!?).

Någon kanske undrar hur det kan skära sig innan ens beställningen var gjord med det var så att Mantorp vägrade ta hem en bil med den utrustning vi önskade trots kontant betalning, fattade aldrig vad de stysslade med. Vi gjorde faktiskt två försök att köpa men gav upp i dec -08 det blev Tyskland i jan -09.

Hoppas verkligen att ni får er drömbil så småningom, mvh Torbjörn
 
Toppen