-
Erbjudande på Husbilsklubben.se
Blir du ny medlem nu i Husbilsklubben.se betalar du ingen anmälningsavgift utan enbart årsavgift 100 kr.
Du sparar 150 kr på detta och erbjudandet gäller tills vidare.
Medlemskapet gäller för kalenderåret 2024.
Mer information finns här: Hur Registrerar jag mig.
Du slipper också en massa störande reklam eftersom vi är en HELT reklamfri sida.
F
F.d. 52959
Guest
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Hej
Kabe är väldigt dåliga på att svara på e-post, jag ställde en fråga angående partikelfilter,
har fortfarande inte fått något svar efter flera år. Kanske har de inte hört talas
om miljöaspekter.
Ställde också en fråga till Kamafritid om storlek på Exides gelbatteri på 105 Ah
inte något något svar.
Självklart gör man inte affärer med ett sådant företag. Tråkigt att de inte begriper
bättre. Precis som Dethleff framhåller så missar de kunder.
Mvh
Hej
Kabe är väldigt dåliga på att svara på e-post, jag ställde en fråga angående partikelfilter,
har fortfarande inte fått något svar efter flera år. Kanske har de inte hört talas
om miljöaspekter.
Ställde också en fråga till Kamafritid om storlek på Exides gelbatteri på 105 Ah
inte något något svar.
Självklart gör man inte affärer med ett sådant företag. Tråkigt att de inte begriper
bättre. Precis som Dethleff framhåller så missar de kunder.
Mvh
Cabe Master
HBK Medlem
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Jag ställde två frågor till Kabe via e-post igår kväll, söndag, och fick bra och informativa svar idag, måndag, förmiddag. Svaret kom med andra ord bara några timmar efter att de hade öppnat verksamheten på måndagsmorgonen.
Jag har absolut inget att klaga på angående Kabe´s bemötande.
Jag ställde två frågor till Kabe via e-post igår kväll, söndag, och fick bra och informativa svar idag, måndag, förmiddag. Svaret kom med andra ord bara några timmar efter att de hade öppnat verksamheten på måndagsmorgonen.
Jag har absolut inget att klaga på angående Kabe´s bemötande.
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Det är många företag som, när dom inte har något positivt att komma med, föredrar att inte svara. Ren slöhet. Jag tycker att det är oförskämt att inte svara och jag avbryter direkt alla förbindelser med det företaget.
Det är många företag som, när dom inte har något positivt att komma med, föredrar att inte svara. Ren slöhet. Jag tycker att det är oförskämt att inte svara och jag avbryter direkt alla förbindelser med det företaget.
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Det är precis så har ett kundberoende företag aldrig ska agera. Det här är ett skolexempel på en mycket oproffsig kundrelation. Oavset vem som äger vad, så har det här gjort Rotary besviken och förbannad, vilket Rotary förmedlar till sin omgivning, precis som de flesta av oss andra skulle ha gjort. Det finns dessutom ett tydligt märkessamband mellan Kabe och KAMA, dvs den här dåligt skötta kundrelationen drar ner två stora branschmärke i smutsen. Rotary förmedlar sin upplevelse till oss, många av oss påverkas och berättar vidare, osv. Det är många väletablerade märkesnamn som fått betala dyrt för sånt här! Rent statistiskt behöver Kabe/KAMA göra 7 bra affärer med Rotary för att reparera sitt misstag. Den chansen får de nog aldrig!
Det är precis så har ett kundberoende företag aldrig ska agera. Det här är ett skolexempel på en mycket oproffsig kundrelation. Oavset vem som äger vad, så har det här gjort Rotary besviken och förbannad, vilket Rotary förmedlar till sin omgivning, precis som de flesta av oss andra skulle ha gjort. Det finns dessutom ett tydligt märkessamband mellan Kabe och KAMA, dvs den här dåligt skötta kundrelationen drar ner två stora branschmärke i smutsen. Rotary förmedlar sin upplevelse till oss, många av oss påverkas och berättar vidare, osv. Det är många väletablerade märkesnamn som fått betala dyrt för sånt här! Rent statistiskt behöver Kabe/KAMA göra 7 bra affärer med Rotary för att reparera sitt misstag. Den chansen får de nog aldrig!
petterssonbj
HBK Medlem
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Varför inte skicka länken till Kabe / Kama fritid så kan dom läsa själva och begrunda ev bemöta precis som Midland oil.
Jag vet inte hur man prickar rätt in i tråden, kanske man inte kan lämna ut allas åsikter på ett sånt sätt förresten. Förmodligen är det så
P-zon
Varför inte skicka länken till Kabe / Kama fritid så kan dom läsa själva och begrunda ev bemöta precis som Midland oil.
Jag vet inte hur man prickar rätt in i tråden, kanske man inte kan lämna ut allas åsikter på ett sånt sätt förresten. Förmodligen är det så
P-zon
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Efter att noga ha läst trådskaparens första inlägg så verkar det på mig som om allt bygger på ett missförstånd från allra första början. Troligen, som flera också har uppfattat det, är det i grunden en förväxling av KABE och KAMA.
Erfarenheter från tidigare trådar med ungefär samma innehåll "taskigt bemötande" säger mig att vi inte kan dra alltför säkra och långtgående slutsatser efter att enbart ha tagit del av den ena parten.
Det redovisade kundbemötandet är, oavsett hur det hela utspelade sig och hur det uppfattades och var menat, helt förkastligt. Jag tror inte att det finns särskilt många företag som inte sätter kontakten med kunden i det främsta rummet. Dagens företag, även KABE och KAMA, är säkerligen mycket medvetna om behovet av bra kundrelationer för sin verksamhet.
V-backen
Efter att noga ha läst trådskaparens första inlägg så verkar det på mig som om allt bygger på ett missförstånd från allra första början. Troligen, som flera också har uppfattat det, är det i grunden en förväxling av KABE och KAMA.
Erfarenheter från tidigare trådar med ungefär samma innehåll "taskigt bemötande" säger mig att vi inte kan dra alltför säkra och långtgående slutsatser efter att enbart ha tagit del av den ena parten.
Det redovisade kundbemötandet är, oavsett hur det hela utspelade sig och hur det uppfattades och var menat, helt förkastligt. Jag tror inte att det finns särskilt många företag som inte sätter kontakten med kunden i det främsta rummet. Dagens företag, även KABE och KAMA, är säkerligen mycket medvetna om behovet av bra kundrelationer för sin verksamhet.
V-backen
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Oavsett om det är ett missförstånd eller inte så är skadan skedd! Du får ingen andra chans att göra ett första intryck! Så här fungerar vi människor och det är därför så viktigt att alla representanter för ett företag odlar kundrelationen enligt företagets policy. Jag kan aldrig förklara bort en förlorad kundrelation med att det inte var meningen, eller att det egentligen inte är den här delen av företaget som är ansvarigt. Det är kundens upplevelse som styr och den är alltid subjektiv. Kan verka orättvist men tar man inte hänsyn till det här så går kunden någon annastans. Jag vill bli uppskattad och erkänd som kund. Att produkten är intressant är en självklarhet, annars hade jag inte varit där.
Alla företag förlorar kunder då och då. Det går dock bäst för dem som odlar och behåller flest goda kundrelationer!
Oavsett om det är ett missförstånd eller inte så är skadan skedd! Du får ingen andra chans att göra ett första intryck! Så här fungerar vi människor och det är därför så viktigt att alla representanter för ett företag odlar kundrelationen enligt företagets policy. Jag kan aldrig förklara bort en förlorad kundrelation med att det inte var meningen, eller att det egentligen inte är den här delen av företaget som är ansvarigt. Det är kundens upplevelse som styr och den är alltid subjektiv. Kan verka orättvist men tar man inte hänsyn till det här så går kunden någon annastans. Jag vill bli uppskattad och erkänd som kund. Att produkten är intressant är en självklarhet, annars hade jag inte varit där.
Alla företag förlorar kunder då och då. Det går dock bäst för dem som odlar och behåller flest goda kundrelationer!
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Har då aldrig blivit illa bemött i Tenhult tvärtom alltid lika vänliga. Dock tycker jag det var bättre när de hade husbilsservicen för sig själv. Kändes som om de var lite väl stressade sist vid besöket. Är det så att tiden är knapp för andra fabrikat så är det väl helt ok. Finns väl många andra ställen att få en antenn monterad utom just på ett huvudserviceställe för Kabe och speciellt om man har ett annat fabrikat. Väljer man Kabe får man service i Tenhult utan omsvep. Väljer man annat fabrikat så får man väl så att säga skylla sig själv.
Har då aldrig blivit illa bemött i Tenhult tvärtom alltid lika vänliga. Dock tycker jag det var bättre när de hade husbilsservicen för sig själv. Kändes som om de var lite väl stressade sist vid besöket. Är det så att tiden är knapp för andra fabrikat så är det väl helt ok. Finns väl många andra ställen att få en antenn monterad utom just på ett huvudserviceställe för Kabe och speciellt om man har ett annat fabrikat. Väljer man Kabe får man service i Tenhult utan omsvep. Väljer man annat fabrikat så får man väl så att säga skylla sig själv.
J
Jimbo
Guest
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Misstänker att du är lycklig ägare till....just.....en Kabe
Efter att noga ha läst trådskaparens första inlägg så verkar det på mig som om allt bygger på ett missförstånd från allra första början. Troligen, som flera också har uppfattat det, är det i grunden en förväxling av KABE och KAMA.
Erfarenheter från tidigare trådar med ungefär samma innehåll "taskigt bemötande" säger mig att vi inte kan dra alltför säkra och långtgående slutsatser efter att enbart ha tagit del av den ena parten.
Det redovisade kundbemötandet är, oavsett hur det hela utspelade sig och hur det uppfattades och var menat, helt förkastligt. Jag tror inte att det finns särskilt många företag som inte sätter kontakten med kunden i det främsta rummet. Dagens företag, även KABE och KAMA, är säkerligen mycket medvetna om behovet av bra kundrelationer för sin verksamhet.
V-backen
Misstänker att du är lycklig ägare till....just.....en Kabe
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Hej....
Efter ganska många år, trots min blygsamma ålder, i branschen med service...
Så tycker jag att det finns endast ett sätt att bemöta kunder= Trevligt!
Oavsett fabrikat så borde det finnas utrymme för ett bra bemötande?
Jag själv fungerar dessutom som så: Trevligt bemötande kan vara det som gör att jag blir denne tillverkares framtida Ambassadör!
Nu har jag ingen erfarenhet som kund hos Kabe, endast som ansvarig OEM leverantör inom fordonsindustrin, där har det alltid vart ett ok bemötande.
Vi människor är förmodligen det absolut sämsta djuret på att kommunicera, detta gäller mellan två parter åt båda håll...
Mvh. Magnus.S
Hej....
Efter ganska många år, trots min blygsamma ålder, i branschen med service...
Så tycker jag att det finns endast ett sätt att bemöta kunder= Trevligt!
Oavsett fabrikat så borde det finnas utrymme för ett bra bemötande?
Jag själv fungerar dessutom som så: Trevligt bemötande kan vara det som gör att jag blir denne tillverkares framtida Ambassadör!
Nu har jag ingen erfarenhet som kund hos Kabe, endast som ansvarig OEM leverantör inom fordonsindustrin, där har det alltid vart ett ok bemötande.
Vi människor är förmodligen det absolut sämsta djuret på att kommunicera, detta gäller mellan två parter åt båda håll...
Mvh. Magnus.S
J
Jimbo
Guest
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Det gamla fina ordspråket: "kunden har alltid rätt" är ett bra rättesnöre i all handel.
Det är det som är konsten att ta på sig företagets skjorta och leverera ett gott bemötande och service-inställning.
Detta till trots att vi som kunder kan vara de mest envisa, okunniga, neurotiska idioter som satt vår fot innanför dörren.
Eller med ett finare uttryck: professionellt förhållningssätt.
De som lyckas med detta brukar även få en god rörelse med god likviditet över tid.
Nischar man sig mot privatkunder är detta den bästa reklamen då näringen lever av ett gott rykte och nöjda kunder. De som tänker något annat i sin yrkesprofession anser jag vuxit sig lite för stora för sitt eget bästa?
En typisk ledningsfråga där företagets policy måste klargöras ned på individnivå.
Det gamla fina ordspråket: "kunden har alltid rätt" är ett bra rättesnöre i all handel.
Det är det som är konsten att ta på sig företagets skjorta och leverera ett gott bemötande och service-inställning.
Detta till trots att vi som kunder kan vara de mest envisa, okunniga, neurotiska idioter som satt vår fot innanför dörren.
Eller med ett finare uttryck: professionellt förhållningssätt.
De som lyckas med detta brukar även få en god rörelse med god likviditet över tid.
Nischar man sig mot privatkunder är detta den bästa reklamen då näringen lever av ett gott rykte och nöjda kunder. De som tänker något annat i sin yrkesprofession anser jag vuxit sig lite för stora för sitt eget bästa?
En typisk ledningsfråga där företagets policy måste klargöras ned på individnivå.
F
F.d. 53007
Guest
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Skulle vara intressant att veta till vilken verkstad du var .Vad jag vet så har Kabe ingen
verkstad,tidigare fanns det en hall som låg ihop med husbilsfabriken där man fick mycket
proffsig service.Men det gällde bara Kabe.
Skulle vara intressant att veta till vilken verkstad du var .Vad jag vet så har Kabe ingen
verkstad,tidigare fanns det en hall som låg ihop med husbilsfabriken där man fick mycket
proffsig service.Men det gällde bara Kabe.
WalsanJ
HBK Medlem
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
HRF är bara ett stort skämt!! Inger falsk trygghet för köparen!
HRF är bara ett stort skämt!! Inger falsk trygghet för köparen!
F
F.d. 24837
Guest
Sv: Dåligt bemötande hos KABE
Så otroligt korkat bemötande, snacka om IQ fiskmås..
Om han hade hjälpt dig med ett leende så hade du tänkt " fasen vilken bra service man får av Kabe, jäkla bra märke det där.." Och så hade du glatt delat med dig av din erfarenhet av Kabe till andra. Vad hände nu istället..
Ibland undrar man hur folk tänker.. Eller inte tänker..
Så otroligt korkat bemötande, snacka om IQ fiskmås..
Om han hade hjälpt dig med ett leende så hade du tänkt " fasen vilken bra service man får av Kabe, jäkla bra märke det där.." Och så hade du glatt delat med dig av din erfarenhet av Kabe till andra. Vad hände nu istället..
Ibland undrar man hur folk tänker.. Eller inte tänker..