Sitter i Tyskland med en trasig husbil och får ej hjälp av Lf.

[SiggeM]

För en vecka sedan gick växellådan på vår husbil sönder. Vi befinner oss i Trier i sydvästra Tyskland.
Vi kontaktar omgående Lf. Utlandsjouren som lovade fixa bärgare inom 90 minuter.
Det tog 6,5 timme innan den kom och bogserades den till en Fiatverkstad.
Sedan dess har vi varit i kontakt med både Lf. Bergslagen och utlandsjouren nästan dagligen.
INGENTING händer. Dom skyller på och hänvisar bara till varandra.
Lf. Har inte ens varit i kontakt med verkstaden. Vi har varit dit och pratat med verkstadschefen ett par gånger och fått en uppskattad tidsbild på reparation och pris.
Jag förväntar mig inga svar på detta inlägg det finns inte mycket att komma med. Bara en tankeställare till er alla husbilsägare med gällande Assistansförsäkringar i Lf. Kolla med Lf. hur dom agerar vid skarpt läge.
Hälsningar från Sigge och Kerstin som snart deppar ihop.

 

[Michael S]

Hur gammal är husbilen?

 

[larsolle]

Jag rekommenderar Bauer Group i Flensburg, seriös oc snabb service!

 

[Michael S]

Vad är det du förväntar dig, vad väntar du på ?

 

[larsolle]

Nu såg jag att ni är Trier. Vi har Falck assistans (trots att vi har assistans försäkring i Folksam) och fick all hjälp du kan önska dig och utan själrisk. Vi var tvungna att byta växellåda och drivknut allt gjordes under 8 timmar och kostade os 6.500€. Sedan kunde vi fortsätta färden mot Spanien och en underbar värme

 

[fritidsbonden]

Det är nog bara att öppna plånboken och senare se om det är en skada som omfattas av försäkringen.

 

[berkri]

Folksam har assistans och maskinskada på försäkringen!

 

[Montreal]

Jag rekommenderar Bauer Group i Flensburg, seriös oc snabb service!

Flensburg är en bra bit ifrån Trier.

 

[Wberger]

Mycket information saknas. Hur gammal är husbilen och har den giltig maskinskadeförsäkring med hänsyn till ålder och miltal?

 

[Nilsspet]

Jag skulle också vilja veta mer om er husbil ålder och vilken försäkring ni hsr