Ersättningar för resor vid garantireprationer

[Leammi]

Enligt konsumentköplagen har du rätt att få ersättning för resor till och från verkstad med din husbil samt även för privatbil om du tvingas lämna bilen för flera dagar.
Du har även rätt till ersättning för förlorad arbetsinkomst för dig själv och eventuell medhjälpare.
Ersättningen är för närvarande 18.50 kr per mil för husbil eller privatbil.
Verkstaden kan begära intyg från din arbetsgivare på att du tagit tjänstledigt.
Ett exempel:
Du bor i Skövde, köpt husbil i Örkeljunga. Garantirepration, firman vill ha bilen i tre dagar.
Husbil Skövde - Örkeljunga t.o.r. 27 mil x 2 = 54 mil x 18.50 = 999:- kr
Privatbil Skövde - Örkeljunga t.o.r. 27 mil x 4 = 108 mil x 18.50 = 1998:- kr
Förlorad arbetsinkomst 2 personer 21 timmar á 200:- kr per timme = 4200:- kr

Totalt ska husbilsfirman ersätta dig med 7 197:- kr

Om alla sätter detta i system att ta betalt för körningar så kommer nog husbilsfirmorna att bli mer nogranna i sina reprationer!

Du kan läsa mer om detta på www.konsumentverket.se under Konsumenträtt,
Fel på varan.

 

[F.d. 16416]

Sv: Ersättningar för resor vid garantireprationer

Har fått sådan ersättning för resor från säljföretaget vid garantiärenden efter hänvisning till konsumentköplagen. Inte varit några problem alls. I vissa fall även lite ersättning för eget arbeta när jag avhjälpt felet själv. Som pensionär har ju arbetstid inte varit tillämpligt.
Roadglider

 

[F.d. 7282]

Sv: Ersättningar för resor vid garantireprationer

Men om firman inte vill ge dig ersättning är konsumentköplagen tämligen tandlös.
Har tyvärr råkat ut för detta, kom ihåg okså att efter 6 mån ligger bevisbördan på konsumenten att bevisa att felet är ett ursprungsfel, inte helt lätt i en del situationer / fel.

Min erfarenhet är att när man stångat pannan blodig ett tag med att försöka övertyga en oseriös handlare så ger man upp.

// Pär

 

[suneAl]

Sv: Ersättningar för resor vid garantireprationer

Det var inte så självklart!
Ersättning KAN utgå om man har gjort fel vid reparation eller leveransförsening!
Men det är nog långsökt.

Häls 571