Du verkar ha fått ett fånsvar som vanligt från firmor "ingen kan svara på varför det är som det är" (Proffsigt engagemang) kan de inte ens hantera ett mätinstrument.
En bra början kunde ju vara om de kollade spänningen uppe vid panelen/panelens mätpunkt. Då vet de ju om den är lägre där än vid batteriet så det är ett fel på vägen upp som skall åtgärdas. Eller om spänningen är samma vid panelen som vid batteriet och det då "bara" är mätaren som visar fel och skall åtgärdas eller kalibreras.
Om panelen visar mycket lägre än batteriets verkliga spänning så finns ju risken, beroende på hur det är kopplat, att någon spänningsavkännare stänger av batteriförbrukningen för tidigt om den säkerheten finns inbyggd.
M.v.h. JANKRO.
