Misslyckad service

Tråd startad i 'Sköt om Husbilen' av Abris52, 3 November 2019.

  1. Abris52

    Abris52 HBK Medlem

    Inlägg:
    416
    Kommun:
    VÄSTERÅS
    Medlemskap:
    2021
    HBK-Nr:
    16511
    Hej vänner.
    Vet inte om det jag tar upp här passar in under sköt om din husbil men gör ett försök.
    Den 5 april 2019 hade jag bokat in första servicen på Husbilen hos en Mekonomen Verkstad i Västerås.
    Bilen lämnades in för service och företaget meddelade att bilen är servad och klar för avhämtning samma dag, vilket jag gjorde. Serviceboken stämplad och klar ,servicen betad allt frid och fröjd. Till saken hör att man skall ju serva bilen enligt anvisningar antingen att bilen rullat antal kilometrar eller att tiden inträffar före, i mitt fall inträffde tiden (åldern alltså). Sommaren kom och vi drog iväg på våran redan tidigare planerad resa via Finland och upp över ända till Nordkap. Inget som helst problem på resan utan allt funkar som planerat och vi påbörjar hemresan mot Västerås. Vi tar inlandet via Skellefteå Norsjö mot Lycksele och skall sedan vidare neråt. Strax utanför Lycksele tänds oljetryckslampan, stannar och låter bilen vila i någon minut, kollar oljenivån som visar sig ligga på normal nivå. Startar kör sakta mot Lycksele och in på en mack för att för att säkerställa att jag inte ser fel på stickan.
    Köper 1 liter olja och häller i ca 3 dl för att se om det är fel på något typ givare, inget händer lampan fortsätter att lysa. Det är söndag men ringer Mekonomen jour och får kontakt att komma till Mekonomen Lycksele på måndag morgon. Vi tar in på campingen i Lycksele över natten kommer till Mekonomen i Lycksele och visar upp servicebok och killen på Mekonomen kopplar in datorn och läser av. Datorn visar att jag skulle serva bilen för den har gått för långt enligt vad han kunde läsa av. Vi jämförde senaste km i service boken och datorn och det visar sig att bilen inte enligt boken inte ligger i service intervallet. Tyvärr kunde han inte hjälpa mig med att fixa detta utan hänvisade till MECA i Lycksele. Vi åker dit och får hjälp med att kolla samma som Mekonomen i Lycksele gjort bok och dator stämmer inte överens. Ringer till Mekonomen i Västerås och påpekar detta de säger att det gjort servisen och att det bara är att köra vidare, vilket jag inte vågar göra med hänvisning till lampan. Killen på MECA hjälper mig med att byta olja,filter med hänvisning till att han skall kunna släcka lampan och ge garanti för att det är korrekt utfört ok fixa säger jag.
    Lämnar in en reklamation till Mekonomen med alla kvitton för utlägg vi haft för vistelsen i Lycksele med Camping, Olja,Service och även anledning till det inträffade.
    Poängterar även att jag tror inte Mekonomen i Västerås gjort någon service över huvud taget utan bara stämplat serviceboken, detta med hänvisning till att oljetryckslampan till lika service intervall tänds.
    Får svar från Mekonomen verkstan i Västerås att de kan betala mig vad det kostar att släcka en servicelampa 640 kr. Jag har krävt en ny service på bilen till en kostnad på ca 4000 kr som minsta ersättning för att jag litar inte på att det gjort service överhuvudtaget. Tyvärr så ställer de inte upp på det utan vägrar i sten. Nu kommer jag att skicka ärendet vidare till Allmänna Reklamationsnämnden och få se vad utslaget där blir.
    Verkstan i fråga är Fordonsspecialisten i Västerås AB vilket jag haft gott förtroende för men tyvärr inte längre.
     
    Arne44, surtecruisers, Wberger och 1 annan gillar detta.
  2. WillerWalle

    WillerWalle HBK Medlem

    Inlägg:
    260
    Kommun:
    Tibro
    Medlemskap:
    2021
    HBK-Nr:
    24641
    Nu vet jag inte om Du har en Fiat eller inte. Där är det så att två mätare måste nollställas efter service. Oljan har en egen mätare. De kan ha glömt att nolla denna.
     
  3. Abris52

    Abris52 HBK Medlem

    Inlägg:
    416
    Kommun:
    VÄSTERÅS
    Medlemskap:
    2021
    HBK-Nr:
    16511
    Nej!
    Vår bil har Citroen chassie
     
  4. pekke

    pekke HBK Medlem

    Inlägg:
    623
    Kommun:
    Karlstad
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    11047
    Numera så skall räknaren för oljebyte nollställas vid oljebyte så att den börjar om från noll, den är separerad från serviceläget.
    Det gäller de flesta moderna fordon, bildatorn räknar ut efter vissa värden när oljan och filtret skall bytas, när de är bytta måste räknaren nollställas så att den inte fortsätter där den var.

    Citroen Jumper, Fiat Ducato och Peugeot Boxer är i grunden samma fordon.
     
    Gösta Evén och Runnestad gillar detta.
  5. Knut

    Knut HBK Webb Admin medlem

    Inlägg:
    17,681
    Kommun:
    Australien
    Medlemskap:
    2022
    HBK-Nr:
    994
    Nesten rett - Fiat benytter motor fra Iveco. De to andre benytter PSA motor.
     
    Los Suecos, Leifw och Montreal gillar detta.
  6. Olof G

    Olof G HBK Medlem

    Inlägg:
    2,139
    Kommun:
    Knivsta
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    12581
    Detta är inte ett helt ovanligt fel efter service,en del verkstäder glömmer att nollställa allt,jag kontrollerar alltid att båda indikeringarna är nollade efter service.
    Oljetryckslampan blinkar när detta problem uppstår på FIAT.,vilket innebär att oljetrycket är normalt men oljan skall bytas.
     
    Gösta Evén och pekke gillar detta.
  7. Olof G

    Olof G HBK Medlem

    Inlägg:
    2,139
    Kommun:
    Knivsta
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    12581
    Nu är ju FIAT och PSA samma företag snart får se vad det innebär.
     
    Leifw gillar detta.
  8. Knut

    Knut HBK Webb Admin medlem

    Inlägg:
    17,681
    Kommun:
    Australien
    Medlemskap:
    2022
    HBK-Nr:
    994
    Tja jeg ville tro at den Ford konstruksjonen til PSA vil bli byttet med Iveco F1-serien over det hele. PSA sin motor for disse bilene er en videreutvikling av Ford sin Puma for å komplisere bildet litt. PSA motorn har kjede - i hvert fall for 2,2 liter utgaven. Er ikke sikker på den nye 2,0 Bluetech motoren.

    Nå er F1 og Puma de som klarte seg lengst i Euro klasser uten Ad-Blue, men selv disse må legge til dette nå.
     
    Gösta Evén och Annar gillar detta.
  9. Abris52

    Abris52 HBK Medlem

    Inlägg:
    416
    Kommun:
    VÄSTERÅS
    Medlemskap:
    2021
    HBK-Nr:
    16511
    Hur skall jag veta om servicen är gjord i mitt fall? Jag tycker att det är slarvigt av företaget ifråga hur det än är. Trycker att de får stå för en korrekt utförd service, finns inget annat lite ansvar måste de ta.
     
    Gösta Evén och surtecruisers gillar detta.
  10. kuaiLi

    kuaiLi HBK Medlem

    Inlägg:
    91
    Kommun:
    Karlskrona
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    27671
    Intressant tråd!

    Jag har bytt olja och oljefilter för ett par dagar sedan. Fiat -14, 3 L/180 hk.
    Serviceboken stämplad och mätarställning noterad i boken. Nu var det ju INGEN oljelampa tänd/blinkande då det enligt bilen är ca 300 mil kvar till "Oljeservice".

    Jag frågade speciellt om de nollställt via OBD så inte lampan tänds om 300 mil.
    Då svarar verkstadskillen att det GÅR INTE att nolla en serviceåtgärd, som inte indikeras på instrumentpanelen!

    Min fråga till den samlade sakkunskapen är: Går det att nolla via OBD när olja och filter byts innan bilen indikerar oljeservice?

    Eller får man nolla oljeservicen själv manuellt enligt Youtube?
     
    Arne44 gillar detta.
  11. kuaiLi

    kuaiLi HBK Medlem

    Inlägg:
    91
    Kommun:
    Karlskrona
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    27671
    Var det bara oljeservice?
    Eller var det stor service inkl. oljeservice?
     
  12. Wberger

    Wberger HBK Medlem

    Inlägg:
    2,909
    Kommun:
    Lund
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    2577
    Även jag har haft detta problemet. Fick byta oljan på liten verkstad. 100 mil senare blinkade lampan. Samma panik som trådskaparen. Fick lampan nollad på märkesverkstad.
     
  13. Olof G

    Olof G HBK Medlem

    Inlägg:
    2,139
    Kommun:
    Knivsta
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    12581
    kuaiLi.
    Det går alltid att nolla service och olja oavsett mil,du kan inte nolla det själv, åtminstone inte på nyare bilar om du inte har rätt instrument.
    Verkstaden vet inte vad dom pratar om,du kommer att bli tvungen att nolla olja, annars kommer varningen upp och tillslut går bilen ned i effekt.
     
    Chippen, goffel, Wberger och 5 andra gillar detta.
  14. Weckman

    Weckman HBK Medlem

    Inlägg:
    321
    Kommun:
    Skövde
    Medlemskap:
    2022
    HBK-Nr:
    27473
    Ovärderligt hjälpmedel som jag har nytta av iCarsoft CR PRO felkodsläsare. Inga som helst problem med varken lampor som lyser och oerfarna såkallade mekaniker som missar nollställa datan.

    94E8B7AF-1A5C-427A-8655-BF9C53701F28.jpeg
     
    PeterK, Wberger och Anders L Eriksson gillar detta.
  15. nyhlen

    nyhlen HBK Medlem

    Inlägg:
    351
    Kommun:
    Malmö
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    9883
    Har en sådan som funkade bra på vår tidigare bil Fiat tillverkad 2012
    Får se om den funkar när det blir dags för vår nya
     
    Weckman gillar detta.
  16. Göte J

    Göte J HBK Medlem

    Inlägg:
    1,285
    Kommun:
    Linköping
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    1230
    Abris 52, det finns bara ett säkert sätt att veta att servicen är utförd! Och det är att göra det själv! Har gjort så på på alla bilar jag ägt sen 1965 och några till.
    Men nog tycker jag att du kan lita på att de verkligen bytt olja och filter och bara glömt nolla räknaren! På en diesel behöver man bara köra några mil sen är oljan svart igen om man tittar på stickan, så där går inte att se om bytet skett.
     
    Alve, pekke, Gösta Evén och 3 andra gillar detta.
  17. tordan

    tordan HBK Medlem

    Inlägg:
    574
    Kommun:
    Motala
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    22905
    Ang "reset oljebyte", kanske detta enkla tips kan fungera för den som inte vill skaffa en felkodläsare?
    Någon som testat?
     
    Kege, kjelka, chsv17 och 1 annan gillar detta.
  18. Dethleffskvalite

    Dethleffskvalite HBK Medlem

    Inlägg:
    2,728
    Kommun:
    Lomma
    Medlemskap:
    2020
    HBK-Nr:
    1035
  19. S670sl

    S670sl HBK Intresserad

    Inlägg:
    294
    Kommun:
    Sigtuna
    Hej.
    Fungerar bara på de Fiat modeller som har Ford motor.De är inte så vanliga i Sverige.
    Fram till 2006 kunde man nolla själv med hjälp av tripp mätare knappen,efter det behövs OBD läsare med rätt program.Allt för att tjäna pengar.Har femton års erfarenhet från Fiat verkstad.Många mindre allbilsverkstäder klarar detta bara de har rätt instrument.
    Mvh.s670sl
     
    Göte J, Wberger, tordan och 1 annan gillar detta.
  20. Abris52

    Abris52 HBK Medlem

    Inlägg:
    416
    Kommun:
    VÄSTERÅS
    Medlemskap:
    2021
    HBK-Nr:
    16511
    Visst kanske man kan lita på det, varför skall verkstan komma lätt unda? Jag kommer att pröva via ARN vet också att verkstäder skiter i utslaget.
     

Husbilsklubben.se använder egna och tredjeparts cookies för att förbättra din användarupplevelse.