• Husbilsklubbens årsmöte och träff år 2024 kommer att hållas i Karlstad 9-12 Maj.
    Mer information och anmälan finns här: Klicka Här för Årsmötesträff 2024
  • Erbjudande på Husbilsklubben.se

    Blir du ny medlem nu i Husbilsklubben.se betalar du ingen anmälningsavgift utan enbart årsavgift 100 kr.
    Du sparar 150 kr på detta och erbjudandet gäller tills vidare.
    Medlemskapet gäller för kalenderåret 2024.
    Mer information finns här: Hur Registrerar jag mig.
    Du slipper också en massa störande reklam eftersom vi är en HELT reklamfri sida.

Problem med Europasim

HUSIS

HBK Medlem
Inlägg
161
Kommun
Järfälla
HBK-Nr
6795
Medlemskap
2024
Någon som känner till ?

Mitt Europasim fungerar ej längre.
Dom har spärrat det och väntar på att jag ska bekräfta
att jag e jag.

Har det hänt någon annan ?


Hi Peter,

many thanks for your email.
We checked your number and it has been suspended by Vodafone for security reasons.
The card is still active, but suspended.
Do you have an account on Vodafone.it?
If yes, could you please send us login and password so that we can check?
As far as I know, they are random checking lots of accounts (even Italian citizens) when the data on the registration do not match 100% with the one in the registration (it can be even a letter in the name), but unfortunately they first suspend the card and then we see what happens.

The solution: you need to fax them a declaration containing your passport copy and the copy of your SIM where you state that you are the real user of your SIM-Card.
The fax can be only sent from Italy, therefore please do the following: use the attached template by modifiyng the text in red, sign it, paste the passport copy and the SIM-Card copy and send the pdf to us.

We will fax it from the italian office.

Sorry for the inconvenience, but we will do the utmost to help you.

Please do not hesitate to contact us for any further question.

Kind Regards,

Ronny Scholz
Supportteam Europasim
 

knarrevik

FD HBK Medlem
Inlägg
17.776
Kommun
Lysekil
HBK-Nr
3172
Medlemskap
2022
Sv: Problem med Europasim

Nej, det har inte hänt mig och jag satte in ett belopp häromdagen inför min Norgeresa. Jag minns att jag var tvungen att skicka en kopia på passet när jag registrerade kontot i våras.

Jag förstår inte riktigt syftet med dessa säkerhetsåtgärder.
Kan det vara att terrorister och kriminella missbrukat kortet?
 

Jappe

HBK in Memoriam
Inlägg
18.274
Kommun
Orust
HBK-Nr
661
Sv: Problem med Europasim

Typiskt Vodafone! Jag har haft det kortet i över ett år nu och det har varit krångel hela tiden! Amerikanarnas terroristskräck sätter sina spår lite varstans!

Jappe
 

HUSIS

HBK Medlem
Inlägg
161
Kommun
Järfälla
HBK-Nr
6795
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

Jag fick också skicka kopia på pass mm.
när jag tecknade kortet , och det var för ca 1 månad
sedan.

Har surfat på kortet i 2 dagar utan problem, sen blev det bara stopp.
Dom vill att man ska skriva ut en dokument och sedan fylla i
o skriva under för att sedan faxa tillbaka.

Inte det lättaste när man är ute och campar.
 

Knut

FD HBK Medlem
Inlägg
19.559
Kommun
Australien
HBK-Nr
994
Medlemskap
2022
Sv: Problem med Europasim

Om jeg ikke tar helt feil så er dette en følge av EU kravet om at brukere skal være identifiserte. Et skjema som er signert og medfølgende en kopi av en godkjent fotolegitimasjon er et minimum. Denne kombinasjonen gjør innkjøp av kontantkort på Aldi og Lidl litt komplisert når de har en fin aktivering på nett, men sender ut et brev til den adressen du benytter (som å være innelands) med et skjema som du må undertegne og returnere inne noen få dager. Gjør du ikke dette så stenger de kortet igjen.

Eurosim ser ut til å være et forretningsområde på siden av Vodafone Italia som i første omgang aktiverer og registrerer kortet for deg, men ved senere gjennomgang er det da lett vesentlig at namn i skjema og på passkopi er skrevet eksakt likt - kult med nordiske tegn som blir skrevet som diftonger på pass!
 

kenjon

HBK Medlem
Inlägg
1.817
Kommun
Bromma
HBK-Nr
9408
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

Det är väldigt dåligt skött tycker jag. Att de vill ha en kopia på passet är rätt brukligt i en del länder, men att de ska ha användarnamn OCH lösenord???
 

HUSIS

HBK Medlem
Inlägg
161
Kommun
Järfälla
HBK-Nr
6795
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

När jag beställde simkortet så skickade jag kopia på pass.
Sem har dom fått det igen idag. Men funkar inte ännu.
Lite tråkigt då man har lagt mer ca. 120 € för att få tillgång
Till i-net på sem och så funkar det i 2 dagar.
För se om det kommer igång idag eller i morgon.
Annars blir det en annan lösning till nästa sem.
När nu ska vi gå vidare från KFC och då tappar vi
nätet :(
 

HUSIS

HBK Medlem
Inlägg
161
Kommun
Järfälla
HBK-Nr
6795
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

Nu är vi i Holland.
Europa sim kortet funkar inte ännu.
Har haft mailkontakt med supporten och
dom säjer att det kan dröja.
Dom skriver att dom är ledsna för att det inte fungera,
men vem är inte det.
Enl. killen på supporten ska jag kunna få skicka tillbaka
simkortet , om det inte kommer igång snart , och få
pengarna tillbaka.
Jag hoppas hellre att det funkar.

Här i Holland är det i alla fall kanonväder 31 gr. och nästan vindstilla.
I morgon blir det Obelink
 

knarrevik

FD HBK Medlem
Inlägg
17.776
Kommun
Lysekil
HBK-Nr
3172
Medlemskap
2022
Sv: Problem med Europasim

Tråkigt med ditt kort! Du får lita till WiFi så länge.

Mitt Europasim funkar bra uppe vid Grotli, det använder Telenors nät. Det har hänt att uppkopplingen fallerar men efter omstart av iPaden funkar det igen. Det har gått bra nu i två dagar, peppar, peppar!
 

HUSIS

HBK Medlem
Inlägg
161
Kommun
Järfälla
HBK-Nr
6795
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

Det är bra.
Problemet som jag har är inte nätet utan dom där #%^*%% Italjenarna
Som först öppnar kortet o sen spärrar det.
Dom tror inte att jag e jag.
Hoppas det funkar snart annars pengarna tillbaka o det
får bli Comviq i stället
 

Marianne & Ranko

HBK Medlem
Inlägg
5.171
Kommun
Göteborg
HBK-Nr
12537
Medlemskap
2025
Sv: Problem med Europasim

Är du i Grotli Anders? Helmysigt och nostalgiskt! Där bodde vi i 9 dagar för några år sen hos familjen Grotli (campingägarna nere vid sjön) med fantastiska promenader på området. Ha det : )
 

Jappe

HBK in Memoriam
Inlägg
18.274
Kommun
Orust
HBK-Nr
661
Sv: Problem med Europasim

Ja, "har man tagit fan i båten, får man ro'n iland". Jag har inte gett upp helt än. Möjligen kan en modernare nalle än de jag har haft tidigare komma bättre överens med Vodafone. Vi får se! Upplägget är bra i teorin!

Jappe
 

sevallbo

HBK Medlem
Inlägg
385
Kommun
Gävle
HBK-Nr
12327
Medlemskap
2024
Sv: Problem med Europasim

Ja, "har man tagit fan i båten, får man ro'n iland". Jag har inte gett upp helt än. Möjligen kan en modernare nalle än de jag har haft tidigare komma bättre överens med Vodafone. Vi får se! Upplägget är bra i teorin!

Jappe

Då hoppas jag att du eller han ror bra , ha en trevlig kväll Sevallbo
 
F

F.d. 10045

Guest
Sv: Problem med Europasim

Jag har upplevt samma sak som Peter, och fick exakt samma svar från Ronny på Europasim. Jag har också gjort som beskrivs, fyllt i formuläret, skickade en kopia av pass etc. Nu, två veckor senare, fungerar det fortfarande inte. Efter jag läste denna förklaring tror jag att mina 100 € (50 € för sim-och € 50 för trafik) är förlorad för gott.
 
F

F.d. 25023

Guest
Sv: Problem med Europasim

Det är väldigt dåligt skött tycker jag. Att de vill ha en kopia på passet är rätt brukligt i en del länder, men att de ska ha användarnamn OCH lösenord???

Det är nog snart bara Sverige där man inte registrerar SIM-kortsköparna = supportar brottsligheten! Även kontantkorten registreras för att veta vem som ringt(köpt kortet) om behovs finnes.

Men vi får ju tala i mobilen när man kör också..

jyrki
 
F

F.d. 10045

Guest
Sv: Problem med Europasim

Nu bekräftar Europasim att tjänsten inte längre fungerar. Se här
 

knarrevik

FD HBK Medlem
Inlägg
17.776
Kommun
Lysekil
HBK-Nr
3172
Medlemskap
2022
Sv: Problem med Europasim

Mitt Europasim funkade utan anmärkning i Norge även efter 18/7, t.o.m. uppe på fjället norr om Grotli!
 
Toppen